一种智能监控系统

摘要

本发明实施例提供了一种智能监控系统，包括：运营支持系统服务器、接口机单元、办公自动化端服务器和自动派单单元。采用本发明，解决了告警高发时段派单滞后的问题，实现屏蔽重复出现的告警，大大减轻了维护人员的工作量，提高了工作效率，同时也很好地解决了由于人为疏忽而引起的遗漏等问题。

主权项

1.一种智能监控系统，其特征在于，包括：运营支撑系统服务器，用于接收和存储实时监测到的网络设备的故障信息和性能信息；接口机单元，用于从所述运营支撑系统服务器上收集所述故障信息和所述性能信息，并对所述故障信息和所述性能信息进行过滤处理；办公自动化端服务器，用于接收和存储所述接口机单元过滤处理后的故障信息和性能信息；自动派单单元，用于接收用户输入的派单请求命令，根据所述派单请求命令访问所述办公自动化端服务器，并从所述办公自动化端服务器中提取相应的经所述接口机单元过滤处理后的故障信息和性能信息，按指定格式自动填写派单信息内容，及把填写好的派单发送出去。