维护系统及其控制方法和主服务器

摘要

连接于网络或因特网的管理机体(1)具有自我诊断功能，当发生不良情况时，向主服务器发送故障情况。主服务器可根据预先由接收的故障情况的数据构成的故障数据库显示必需的部件和修理对策。但是，因为进行故障诊断的数据库需要预先输入针对确定的不良情况而确定的修理对策，所以多数情况对可以预料的不良情况有效，但是针对不能预料的不良情况有可能显示错误信息。根据对存储有来自多个管理机体(1)的自我诊断数据和维护数据的主服务器(2)的数据库进行的分析，并通知维护人员，从而可以提供迅速且正确的维护系统。

主权项

1.一种维护系统，其特征在于，包括：多个管理机体，具有自我诊断功能以及包括发送部，所述发送部发送作为所述自我诊断功能结果的自我诊断数据；管理终端，包括发送部，在输入所述多个管理机体的状态的同时，所述发送部发送作为所述多个管理机体的状态的管理数据；主服务器，接收从所述多个管理机体发送的所述自我诊断数据及从所述管理终端发送的管理数据，并存储于数据库中；控制部，当所述管理机体发生不良情况时，分析所述数据库，分析与发生不良情况的管理机体为相同机种的管理机体的以前的不良情况处理的历史记录，输出所述不良情况处理的历史记录的分析结果；以及通知部，设置在所述管理机体或所述管理终端上，通知从所述控制部输出的分析结果。