发明名称 二维综合的知识管理系统中的绩分体系
摘要 本发明提供一种二维综合的知识管理系统中的绩分体系,该绩分体系是检验知识管理使用情况的基础,通过绩分体系可以了解到整个知识管理系统运转的好坏。而以往的知识管理系统中,缺少全面综合的绩分体系,只是对用户的在线时间等做简单的统计。而二维综合知识管理系统中的绩分体系,是一种以组织的职责为基础,进行分类管理的绩分体系。每个分类又是由若干个绩分规则组成。绩分规则是绩分体系中的基础,绩分规则制定的好坏直接决定绩分体系的好坏。
申请公布号 CN101004829A 申请公布日期 2007.07.25
申请号 CN200710013230.1 申请日期 2007.01.16
申请人 浪潮集团有限公司 发明人 王淼;岳畅;庄文君
分类号 G06Q90/00(2006.01);G06Q10/00(2006.01) 主分类号 G06Q90/00(2006.01)
代理机构 代理人
主权项 1、二维综合的知识管理系统中的绩分体系,其特征在于包括下列步骤和内容:A、绩分规则的制定:依据组织职责制定出各类绩分规则;B、绩分规则的分类:根据组织职责把制定出来的离散的绩分规则进行分类,把离散的规则加上分类关系,用户使用系统时能根据活动的角色确定用户所在的绩分体系;C、知识等级体系的确定:根据核心知识、相关知识、一般知识对本体系的作用记录系统中各类知识在不同时期的数量,以及根据时间的转换,各类数量的变化过程;D、应用反馈绩分体系的确定:制定抽样调查表,把调查表分送给指定的用户,对知识管理系统在各类的应用情况进行打分,满分是100分,首先对单张调查表进行统计,统计应该包括最低分、最高分、平均分;在0-59、60-75、76-85、86-100区间得分数量、所占百分比,最后对全部调查表统计得分情况;E、知识完善绩分体系的确定:记录知识完善的过程信息:知识一般是先有知识清单——发展中的知识——稳定的知识——认定的核心知识;知识的完善应该记录:知识在各个阶段发展的平均时间,以及单个知识的发展相对于平均发展的偏差;F、知识管理绩分体系的确定:记录知识管理的过程信息:包括管理操作,文件夹维护、分类维护、权限维护和基础数据维护,其中:(1)文件夹维护包括:新建、修改、删除、重命名、移动、复制的操作,对每次操作的操作者给予加分,具体操作的分值灵活定制;(2)分类维护应该包括:新建、修改、删除分类;相应的应该给操作者进行加分;(3)权限维护包括:文件夹权限、文档权限、流程权限、组维护权限。每次操作要给操作者加分(4)基础数据维护包括:用户维护、群组维护、绩分规则维护;G、使用者绩分体系的确定:针对知识使用者记录一般使用者的使用情况:记录专家在系统中的活动,对系统的贡献,以及专家的认定过程;I、管理者绩分体系的确定:对管理者使用本系统的管理功能进行分类统计,记录管理者使用本系统的情况。
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