车用远程语音支持服务系统及方法

摘要

本发明为一种车用远程语音支持服务系统及方法，其中，车辆的车用主机控制车载无线通讯模块以无线传送出去一车辆当时正在使用的车载电子装置的模式所对应的模式代码，远程服务器除了控制无线通讯装置无线接收前述的模式代码外，而且还控制语音应答装置搜寻其应答语块数据库以找出与前述的模式代码相对应的应答语块。远程服务器控制无线通讯装置将搜寻到的应答语块无线传送至车辆的车载无线通讯模块。车用主机透过车载无线通讯模块以撷取搜寻到的应答语块，并控制车载播音装置播出搜寻到的应答语块。

主权项

1.一种车用远程语音支持服务系统，包括：一无线通讯装置；一语音应答装置，包括有一应答语块数据库，该应答语块数据库内储存有至少一应答语块；一远程服务器，分别电连接至该无线通讯装置、及该语音应答装置；一车载无线通讯模块，组设于一车辆上；一车载播音装置，组设于该车辆上；至少一车载电子装置，亦组设于该车辆上，该至少一车载电子装置并可操作使用于至少一种模式下，该至少一种模式并对应有至少一模式代码，该至少一模式代码储存于该应答语块数据库内并对应至该至少一应答语块；以及一车用主机，亦组设于该车辆上、并分别电连接于该车载无线通讯模块、该车载播音装置、及该至少一车载电子装置，该车用主机控制该车载无线通讯模块以无线传送出去一当时代码，该当时代码指该车辆M当时正在使用的该至少一车载电子装置的模式所对应的模式代码；其中，该远程服务器控制该无线通讯装置无线接收该当时代码、并控制该语音应答装置搜寻其应答语块数据库以找出与该当时代码相对应的应答语块，该远程服务器并控制该无线通讯装置无线传送该搜寻到的应答语块至该车载无线通讯模块；其中，该车用主机并透过该车载无线通讯模块以撷取该搜寻到的应答语块，并控制该车载播音装置播出该搜寻到的应答语块。