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Sistema y método de aprovisionamiento de usuarios de teléfonos móviles. El sistema incluye una primera tabla (1) de una base de datos que incluye, para cada uno de una pluralidad de tipos (TT1, TT2, TT3, TT4) de terminales de teléfonos móviles, indicaciones de aprovisionamiento (piS1, piS2, piS3) relativas a servicios soportados por el tipo de terminal. Cuando el usuario cambia a un determinado tipo de terminal, el sistema lo detecta (por ejemplo, a partir del IMEI del terminal) y aprovisiona al usuario para determinados servicios, en función de las indicaciones de aprovisionamiento. La invención también se refiere a un método para llevar a cabo el aprovisionamiento.
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