用于支持电信客户服务请求的服务代理集成层

摘要

电信体系结构处理通过安全接入网关从第三方接收的电信服务请求。第三方可以是采用服务支持他们自己的产品和服务的其他电信服务提供商，或者可以是个体用户。服务代理在电信体系结构中提供灵活和有效的层来处理服务请求。服务代理还克服了与第三方服务请求处理相关联的技术问题。除了提供用于有效和安全地处理对所暴露服务的服务请求的技术解决方案，该体系结构还为现有的电信服务提供商提供了附加的收入渠道。

主权项

1.一种用于电信体系结构的服务请求处理系统，所述服务请求处理系统包括：服务请求接口，其接收对电信服务的服务请求，每个服务请求包括服务类型标识符字段和服务请求标识符字段；分配器系统，其基于所述服务类型标识符字段将所述服务请求分配到不同的服务队列中，从而建立列队服务请求；多个独立的提取器系统，其从要处理的列队服务请求的所述服务请求标识符字段获取被选择的服务请求标识符；业务控制参数，其管理所述提取器系统中的至少一个对所述列队服务请求的选择；和工作流程系统，其启动实现由所述被选择的服务请求标识符标识的所述列队服务请求的工作流程序列。