| 主权项 |
1.一种电话发送简讯之装置,利用企业电话总机结 合类比电话语音卡、个人电脑及网际网路之简讯 传送系统,其中包括: 一以电话为介面之设备,可为小型电话总机与类比 电话分机之组合,或为一般室内话机、行动电话机 等与交换机之组合; 一类比电话语音卡,以处理输入相关传讯讯息及电 脑语音合成之装置,电话拨入该语音卡后,电脑可 自动应答,并以电脑合成语音引导使用者输入系统 所需要之讯息,包括接收者之传呼号码、回覆电话 号码与罐头讯息/发讯者姓名; 一个人电脑,以处理各段电话输入按键之对应讯息 ,并负责组合成简讯内容,及找出欲传送之行动电 话号码;以及 一网路简讯传送系统,负责传送行动电话简讯并回 传传送简讯之结果。 2.一种电话发送简讯之方法,利用电话拨入语音系 统、输入特定数字后,由电脑透过网际网路传呼行 动电话之方法,其步骤为: a.使用者由电话拨语音卡对应之电话代表号进入 语音卡; b.语音卡侦测响铃信号后自动接起电话; c.电脑透过语音卡以电脑合成语音引导使用者输 入系统所需要之第一段讯息,即接收者之传呼代号 /传呼群组,传呼代号/传呼群组将在流程后段被转 换成实际要传呼之号码; d.电脑透过语音卡以电脑合成语音引导使用者输 入系统所需要之第二段讯息,即传讯者想要接收者 回覆之电话号码,此号码可以为4至10码,即可留公 司内部之分机号码,亦可留行动电话号码; e.电脑透过语音卡以电脑合成语音引导使用者输 入系统所需要之第三段讯息,即罐头讯息代码/发 讯者员工代号,罐头讯息代码码长为3码,员工代号 码长为4至6码,使用者输入完毕后,电脑会以输入数 字之码长自动判断为罐头讯息代码或员工代号,再 将其转换为罐头讯息/发讯者姓名; f.电脑将回覆之电话号码与罐头讯息/发讯者姓名 重新组合成欲发送之简讯内容,再将传呼代号/传 呼群组转换成实际要传呼之号码后即透过网际网 路与简讯传送系统连线,经过帐号/密码认证后把 传呼号码与简讯内容送给简讯传送系统处理; g.电脑向简讯传送系统查询处理结果后,将处理结 果包括处理状态、接收者姓名与简讯内容以电脑 合成语音向使用者报告; h.使用者挂断电话,结束流程。 图式简单说明: 图一为本发明电话发送简讯之装置及其方法之系 统架构图; 图二为该电话发送简讯之装置及其方法之互动式 语音应答系统流程图。 |
