发明名称 Selecting and assigning customer contacts or intra-enterprise contacts or notifications to agents in a contact centre
摘要
申请公布号 GB2430327(A) 申请公布日期 2007.03.21
申请号 GB20060017494 申请日期 2006.09.05
申请人 AVAYA TECHNOLOGY LLC 发明人 ANDREW FLOCKHART;JOHN Z TAYLOR;EUGENE P MATHEWS
分类号 H04M3/523;H04M3/51 主分类号 H04M3/523
代理机构 代理人
主权项
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