一种目录搜索方法及相关的系统

摘要

本发明公开了一种用于通过电话按键进行目录搜索的方法和系统。在第一方面，所述方法通过通信终端对用于语音交互应答系统的目录服务器进行目录搜索，通信终端具有数字按键键盘，通信终端和语音交互应答系统之间通过通信网络连接，语音交互应答系统和目录服务器相连，目录服务器存有多个中文或中英文目录，对所述目录建立中文汉字的拼音索引，数字按键和拼音索引的英文字母之间存在映射关系；该方法包括：通信终端接收通过数字按键输入的数字串；通信终端将该数字串通过语音交互应答系统提供给目录服务器；目录服务器根据映射关系和拼音索引，将数字串转换为所述多个目录中的一个。本发明能够让用户在交互式应答系统中快速找到所需的信息。

主权项

1、一种通过通信终端对用于语音交互应答系统的目录服务器进行目录搜索的方法，所述通信终端具有数字按键键盘，通信终端和语音交互应答系统之间通过通信网络连接，语音交互应答系统和目录服务器相连，所述目录服务器存有多个中文或中英文目录，对所述目录建立拼音索引，所述拼音索引包括和中文拼音对应的英文字母，数字按键和拼音索引的英文字母之间存在映射关系；所述方法包括下列步骤：通信终端接收通过数字按键输入的数字串；通信终端将该数字串通过语音交互应答系统提供给目录服务器；目录服务器根据所述映射关系和所述拼音索引，将数字串转换为所述多个目录中的一个。