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发明名称
WEB-based multimedia virtual call center
摘要
申请公布号
EP1443741(B1)
申请公布日期
2006.09.27
申请号
EP20030016187
申请日期
2003.07.17
申请人
DEUTSCHE TELEKOM AG
发明人
DAUSSMANN, FRANK;SCHRITTWIESER, WALTER, DIPL.-ING.
分类号
H04M3/51;H04M3/523;H04Q3/00
主分类号
H04M3/51
代理机构
代理人
主权项
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