摘要 |
"SISTEMA ELETRÈNICO PARA VEICULAçãO DE MENSAGENS DIGITALIZADA DE DURAçãO VARIáVEL COM AVISO DE RECEBIMENTO E EMISSãO DE PROTOCOLO". Trata-se de um sistema aplicável tanto à auto-promoção de produtos, serviços e empresas, veiculação de mensagens de qualquer natureza, como alertas, recados etc., onde o caráter impessoal, a necessidade de pessoal específico, a gravação magnética é substituída por uma gravação digital e o público alvo poderá ser escolhido a partir de uma base de dados ou através de uma seqüência pré-estabelecida, digitadas em uma tabela na console do 'software'. Partindo desse ponto, o sistema vincula mensagens através de um 'hardware' dotado de uma placa de circuito eletrónico especifico, e de um 'software' especialmente desenvolvido. Uma vez armazenados os dados e conectando uma linha telefónica ao meio físico ou "hardware", o sistema inicia a discagem a partir da memória ou da tabela do 'software', dando seqüência à mesma repetindo a operação tantas vezes forem programadas. Nesta requisição de patente, a interface (1) faz a transferência dos dados do programa de computador para a placa específica. A interface representada como (2) conectada a interface (1) faz a função de digitalização, armazenamento e reprodução do sinal de áudio a ser veiculado, seleciona a recepção do sinal e processa-o diretamente a partir do narrador, ou indiretamente, por meio de uma fonte de áudio externa. A interface (3) se conecta com a linha telefónica promovendo a adequação da impedância entre a linha e o circuito do sistema, também define o tamanho dos pulsos, tornando-os remissivos no processo de discagem e rediscagem, essa mesma interface (3) processa e interpreta os sinais emitidos pela central telefónica. é capaz de reconhecer pelo menos cinco situações, cuja distinção é feita pelo 'software': o tom para início de discagem, a cadência de chamada, sinal de linha ocupada, atendendo a chamada e desligando a chamada. Nesse caso, o sinal da central telefónica é detectado e sendo interpretadas as condições de linha. A interface (3) analisa a freqüência do sinal, indicando o atendimento da ligação e estabelecendo o contato, aguardando o desligamento do assinante ou o final da mensagem para que se proceda à desconexão. Também permite que o sistema possa ser interrompido, seja manual ou automaticamente, podendo ser programado em períodos diferentes de um único dia, a capacidade de armazenagem é quase ilimitada, dependendo não somente da quantidade de espaço livre do HD do computador. O início da operação de discagem, ocorre com a seqüência ou cadência de chamada e o estabelecimento do contato para a veiculação da mensagem e a emissão do protocolo de recebimento da mensagem, bem como o final do contato, indicando o momento da desconexão com o assinante chamado. O assinante que atender a chamada, terá a opção de confirmar o recebimento da mensagem digitando um numero especifico no aparelho telefónico. Durante a reprodução da mensagem o assinante é informado sobre qual tecla especifica faz a confirmação. O sistema através da interface (3) irá detectar o tom da tecla digitada e o software tratará a seleção; caso seja confirmado o aceite da mensagem através desta operação, o software irá gerar uma senha aleatória que servirá como protocolo de recebimento da mensagem. Esta senha será reproduzida para o assinante e armazenada na base de dados para posterior consulta. Serão armazenadas as seguintes informações: Número do telefone, data, hora, duração da chamada, status da ligação e senha quando da aceitação. Baseado nestas informações o software poderá emitir uma conta para cobrança dos gastos telefónicos e de equipamentos. As seguintes informações serão armazenadas na base de dados referentes à conclusão da chamada: não atendeu, atendeu e escutou até o final, atendeu e aceitou através do teclado telefónico, ocupado e desligou durante reprodução da mensagem, sendo possível efetuar rediscagens através do software usando estas informações da base de dados.
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