发明名称 远程业务系统及实现远程业务的方法
摘要 远程业务系统及实现远程业务的方法,涉及电子技术,特别涉及一种远程交互业务系统。本发明提供一种远程业务系统,包括主机,还包括:客户端单元,用于客户方输入或输出数据;实物交互单元,用于客户方与服务提供方之间的实物交互,由客户端单元输入数据,主机进行身份验证和控制;通信单元,用于传递客户方与服务提供方之间的通信数据;柜员单元,用于服务提供方柜员输入或输出数据。本发明的有益效果是,可以在无人现场值守的情况下办理所有的现行柜台业务;能够通过远程音视频对讲系统,实现中心柜员与客户现场沟通,办理部分必须人工干预才能进行的业务,安全性好。
申请公布号 CN1797483A 申请公布日期 2006.07.05
申请号 CN200410081649.7 申请日期 2004.12.30
申请人 成都三泰电子实业有限公司 发明人 钱向红;冯少川;周聪俊
分类号 G07F19/00(2006.01);H04M5/04(2006.01);H04N7/14(2006.01);H04N7/18(2006.01) 主分类号 G07F19/00(2006.01)
代理机构 成都虹桥专利事务所 代理人 刘勋
主权项 1、远程业务系统,包括主机,其特征在于,还包括:客户端单元,用于客户方输入或输出数据;实物交互单元,由主机控制,用于客户方与服务提供方之间的实物交互;通信单元,用于传递客户方与服务提供方之间的通信;柜员单元,用于服务提供方柜员输入或输出数据。
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