| 主权项 |
1.一种国际e-Call网路管理系统,至少包含: 一中介层:包括设备Trap资料接收/剖析、讯务资料 蒐集/剖析及设备效能资料蒐集/剖析等机能,主要 介接纳管之e-Call设备,并将处理后之资料透过资料 库管理层储存置资料库中; 一资料库管理层:主要负责e-Call资料库储存、查询 等管理作业; 一应用程式层:包括安全管理、即时告警、效能管 理、统计分析等功能,主要负责资料处理及分析作 业; 一Web介面层:主要提供Web使用者介面,介接应用程 式层之应用程式,供维运人员进行e-Call网路之维运 作业。 2.如申请专利范围第1项所述之国际e-Call网路管理 系统,其中该中介层所具备之功能为: (a)介接纳管之e-Call设备; (b)接收Trap资料,剖析后透过资料库管理层储存置 资料库中; (c)定时蒐集设备效能资料,剖析后透过资料库管理 层储存置资料库中; (d)定时蒐集CDR资料,剖析后产生各种讯务资料,透 过资料库管理层储存置资料库中。 3.如申请专利范围第1项所述之国际e-Call网路管理 系统,其中该资料库管理层所具备之功能为: (a)接收中介层之储存指令,将资料储存置资料库中 ; (b)接收应用程式层之储存、查询及、异动及删除 等管理作业指令; (c)接收Web介面层之储存、查询及、异动及删除等 管理作业指令。 4.如申请专利范围第1项所述之国际e-Call网路管理 系统,其中该应用程式层所具备之功能为: (a)执行帐号管理及权限验证; (b)处理告警讯息,以不同颜色显示其严重程度于网 页画面上,红色资料表示严重告警;橙色资料表示 主要告警;黄色资料表示次要告警;灰色资料则表 示一般讯息; (c)处理即时讯务,以不同颜色显示其严重程度于网 页画面上,红色资料表示主要异常;黄色资料表示 次要异常;灰色资料则表示一般讯息; (d)定时每小时将即时效能资料汇整成小时资料档 后存入资料库,且定时每天将一小时资料汇整成每 日资料档后存入资料库,并且针对查测需求,产生 许多不同分析目的之每日资料档后存入资料库; (e)定时每小时将即时讯务资料汇整成小时资料档 后存入资料库,且定时每天将一小时资料汇整成每 日资料档后存入资料库,并且针对查测需求,产生 许多不同分析目的之每日资料档后存入资料库。 5.如申请专利范围第1项所述之国际e-Call网路管理 系统,其中该Web介面层所具备之功能为: (a)提供显示应用程式层之设备、效能及讯务等即 时告警讯息之网页画面; (b)提供维运人员查询各类之统计分析图表; (c)提供维运人员设定、查询、异动及删除各类之 静态资料。 图式简单说明: 图1:国际分公司e-Call网路之架构图; 图2:国际e-Call网管系统硬体架构图; 图3:国际e-Call网管系统软体架构图; 图4:国际e-Call网管之主网页示意图; 图5:Gateway即时状态图; 图6:CC即时状态图; 图7:Gateway即时状态方块之颜色及意义说明图; 图8:CC即时状态方块之颜色及意义说明图; 图9:GatewayView即时状态图; 图10:PortStatistc状态表; 图11:国际e-Call设备即时告警之网页示意图; 图12:Trap定义资料档示意图; 图13:Trap定义资料更新网页示意图; 图14:即时网路讯务图; 图15:CDC即时讯务网页示意图; 图16:讯务(呼叫数及呼叫应答率)日统计图; 图17:讯务(分钟数)月统计图; 图18:讯务(分钟数)前10*示意图; 图19:呼叫断线分析示意图; 图20:呼叫应答率(ABR)最差前10*示意图; 图21:去话讯务(呼叫数)前10电路示意图; 图22:讯务路由分析表; 图23:PLR/CER分析表。 |
