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发明名称 METHOD AND APPARATUS FOR PROVIDING INTEGRATED CUSTOMER CARE AND WORK-FLOW MANAGEMENT
摘要 A system (200) and method for providing customer care including a computer (102) and a graphical user interface or GUI on display (300). The system allows access to data.
申请公布号 WO2005038597(A3) 申请公布日期 2006.03.30
申请号 WO2004US33826 申请日期 2004.10.14
申请人 NATIONAL INFORMATION SOLUTIONS COOPERATIVE, INC.;ROBERTS, BRENT;KUMAR, ANAND, R.;FRANK, MICHAEL, A.;BURKE, ERIC;FRAME, WILLIAM;MOORMAN, REX;LOWMAN, CHANNON, O.;SCHANER, CONNIE, L.;KUNNANZ, KELLEY, C. 发明人 ROBERTS, BRENT;KUMAR, ANAND, R.;FRANK, MICHAEL, A.;BURKE, ERIC;FRAME, WILLIAM;MOORMAN, REX;LOWMAN, CHANNON, O.;SCHANER, CONNIE, L.;KUNNANZ, KELLEY, C.
分类号 G06Q30/00;H04M3/22;H04M15/00 主分类号 G06Q30/00
代理机构 代理人
主权项
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