计费管理系统

摘要

本发明公开了一种计费管理系统，用于电信行业欠费管理。该系统管理流程包括：a.通过接口模块从电信局计费中心提取欠费数据；b.通过接口模块的97接口查询用户信息，并保存到数据库模块；c.客户端访问数据库，服务器进行连接的验证和鉴权；d.对数据进行分类处理；e.按照欠费的相关属性，通过语音和短信的模式给用户发送相应的语音或者消息，提醒用户来缴费；f.对于语音催缴失败的，再启动人工催费流程；g.将催到的话费进行销帐，97接口定时将信息传输并保存到据库模块；h.数据库模块保存有已销户的帐号、未销户的帐号以及当前还剩余的欠费信息。本发明对话费进行科学的管理，大大减少电信行业的欠费，进而预防欠费的发生。

主权项

1、一种计费管理系统，其特征在于：该系统包括语音模块、短信模块、接口模块、服务器模块和数据库模块，所述的语音模块、短信模块、接口模块与服务器模块和数据库模块通过传输控制协议和网际协议TCP/IP建立连接，所述的语音模块与电话网络连接，短信模块与短信中心连接，接口模块与计费中心连接，服务器模块和数据库模块分别都与监控模块和业务管理模块连接，所述的管理系统管理流程包括：a、通过接口模块从电信局计费中心提取欠费数据；b、通过接口模块的97接口查询用户信息，并保存到数据库模块；c、客户端访问数据库，服务器进行连接的验证和鉴权；d、对数据进行分类处理；e、按照欠费的相关属性，通过语音和短信的模式给用户发送相应的语音或者消息，提醒用户来缴费；f、对于语音催缴失败的，再启动人工催费流程；g、将催到的话费进行销帐，销帐以后，97接口定时将信息传输并保存到数据库模块；h、数据库模块保存有已销户的帐号、未销户的帐号以及当前还剩余的欠费信息。