便于用户容易获取互联网服务的实现方法

摘要

一种便于用户容易获取互联网服务的实现方法，是由互联网服务提供方通过聘请或雇佣专业的服务人员或者智能机器人(下文统称“网络秘书”)，借助互联网通信系统所提供的网络通信工具，在终端用户通过该网络通信工具发出获取服务的请求时，由“网络秘书”根据该终端用户通过语音或者文字甚至肢体语言发出的指令，将用户需要的内容或应用等服务呈现出来，并在用户使用服务的过程中，协助或代理用户完成必要的操作如：文件存取、网页浏览、编辑文字、呼叫电话、发送短信、游戏控制、影视或音乐播放等等。本方法利用位于网络上的“网络秘书”提供的在线帮助和/或远端操作，使得终端用户不需进行复杂的操作就很容易地获得各种互联网服务，从而降低互联网使用的复杂性，实现互联网应用的大众化普及。

主权项

1、一种便于用户容易获取互联网服务的实现方法，其特征在于：包括下列步骤：A、互联网服务提供方启动专业的网络通信工具(下文统称‘网络通信工具’)的服务器端软件，并雇佣专业的服务人员或利用智能机器人(下文统称‘网络秘书’)来操作使用该网络通信工具；B、终端用户启动并运行网络通信工具的客户端软件；C、网络通信工具的客户端与服务器端通过互联网通信系统建立通信关系，通信成功后网络秘书的视频图像或声音或其标识符号出现在终端用户所使用的客户端软件上，而终端用户的视频图像或声音或标识也将出现在网络秘书所操作的服务器端软件上；D、终端用户通过语音或文字或肢体语言向网络秘书发出请求获得某种服务的指令，指令内容包括终端用户在服务使用过程中所发出的需要完成的各种动作，如：存取文件、浏览网页、播放影视、发送短信、拨打电话等等；E、网络秘书根据终端用户发出的指令执行相应的操作，并通过网络通信工具将相应的服务内容或应用呈现给终端用户，这些操作包括在终端用户获取互联网服务的过程中，根据终端用户发出的指令而执行的如：打开或传送文件、信息查找或识别、文字输入或编辑、编写和发送短信、电话呼叫、游戏控制、音乐或影视播放等动作；F、终端用户在使用服务的过程中，如果不需要网络秘书进行更多的操作，则网络秘书可以转而接受其他终端用户发出的指令，即一个网络秘书可以为多个终端用户提供代理操作服务；G、终端用户在服务使用过程中的任意时刻或者服务完成后，均可通过手动关闭网络通信工具客户端软件或者通过向网络秘书发出相应的关闭指令而退出本次互联网服务获取过程。