METHODS AND APPARATUS FOR USE IN COMPUTER-TO-HUMAN ESCALATION,申请号WO2005US09868-传众专利搜索

发明名称	METHODS AND APPARATUS FOR USE IN COMPUTER-TO-HUMAN ESCALATION
摘要	A conversational agent receives a textual user message and escalates the user to a live agent if predetermined criteria are met.
申请公布号	WO2005098722(A2)	申请公布日期	2005.10.20
申请号	WO2005US09868	申请日期	2005.03.24
申请人	CONVERSAGENT, INC.;HUET, FRANCOIS;SAINT MACARY, DAMIEN;NORTON, GRAY, SALMON;KLEIN, STEPHEN, D.;KAY, TIMOTHY	发明人	HUET, FRANCOIS;SAINT MACARY, DAMIEN;NORTON, GRAY, SALMON;KLEIN, STEPHEN, D.;KAY, TIMOTHY
分类号	G06F15/16;G06Q10/00;H04L12/18;H04L12/58;H04M3/00;H04M3/51;H04M5/00	主分类号	G06F15/16
代理机构		代理人
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