发明名称 |
移动智能企业或组织服务定位系统 |
摘要 |
本发明涉及一种移动智能企业或组织服务定位系统,接入企业服务进行登记模块;根据手机用户的自然语言问题,定义了目标用户的问题应用领域的模块;在每个问题所涉及的应用领域中,为用户的可能所提问的问题建模型,所述的模型为用户的抽象搜索的提问方式:把用户提的问题抽象化,由此得到一些PT(Pattern Template,模式模板)和关键字(Keyword)的模块;把有相同语义的PT提取一个QT(QuestionTemplate,问题模板);所述的QT集合涵盖该问题领域用户所尽可能的PT的模块;返回给得到用户的希望的答案的模块;可以通过一种最简单的方式为企业,,商业组织,大型传媒等组织提供了良好的接入;用户可以最简单自然语言的方式发送自己的需求,并且在手机上直接获得服务的信息。 |
申请公布号 |
CN1665338A |
申请公布日期 |
2005.09.07 |
申请号 |
CN200510024751.8 |
申请日期 |
2005.03.30 |
申请人 |
结信网络技术服务(上海)有限公司 |
发明人 |
王君玺 |
分类号 |
H04Q7/38 |
主分类号 |
H04Q7/38 |
代理机构 |
上海智信专利代理有限公司 |
代理人 |
薛琦 |
主权项 |
1.一种移动智能企业或组织服务定位系统,其特征在于:接入企业服务进行登记模块:包括对企业服务的基本描述,用以达到对企业服务的理解,保证可以根据用户的要求,定位到此企业的服务;根据手机用户的自然语言问题,定义了目标用户的问题应用领域的模块;在每个问题所涉及的应用领域中,为用户的可能所提问的问题建模型,所述的模型为用户的抽象搜索的提问方式:把用户提的问题抽象化,由此得到一些PT(Pattern Template,模式模板)和关键字(Keyword)的模块;把有相同语义的PT提取一个QT(Question Template,问题模板);所述的QT集合涵盖该问题领域用户所尽可能的PT的模块;返回给得到用户的希望的答案的模块:在获得用户语意的理解后,检索所有注册的企业服务信息;查看是否有相应的企业提供的服务信息,如果有则直接调用最方便的表现形式:短信SMS或拨打电话IVR或服务地址WAP或彩信MMS,并将结果返回给用户;或者对于大数据量同质化的服务,比如图片下载,可以为用户反映,形成不同企业服务的列表,由用户自主选择服务对象。 |
地址 |
200021上海市西藏南路218号永银大厦1604室 |