| 主权项 |
1.一种手持式电子装置的线上教学与客服系统，其特征在于包括：至少一手持式电子装置，具有一存储器以储存资料，一双向通讯模块以供与一无线通讯网络建立一无线双向连接，一输入装置以供使用者操作所述手持式电子装置，该输入装置是包括至少一按键与显示屏的触控面板，以用以接收一使用者由该按键或触控该触控面板所输入的操作指令，一显示屏以供显示所述手持式电子装置的操作状态及资料内容，以及一中央处理器，用以处理使用者透过输入装置所输入的操作指令或透过双向通讯模块从远程所传送的指令，其中，该存储器规划储存有对应于该显示屏上所显示的画面数据；以及一服务端，具有一计算机装置，其可通过该无线通讯网络而与该手持式电子装置的双向通讯模块建立双向联机，以向该手持式电子装置发送一下载画面的指令，使该手持式电子装置将存储器的内容回传给该服务端的计算机装置，可在服务端计算机装置上显示该手持式电子装置的显示屏的现有画面；透过上述系统，该服务端通过该无线通讯网络以连上客户的手持式电子装置，经联机成功后，由该服务端的计算机装置发送一下载画面的指令以激活客户的手持式电子装置；而该手持式电子装置便将存储器的内容回传给服务端的计算机装置，因此，在服务端的计算机装置便可显示客户的手持式电子装置的显示屏的现有画面，以供该服务端可直接透过计算机装置远程的控制无线通讯网络所连接手持式电子装置的操作，以下达指令，其中，可在服务端的计算机装置上选择点取代表该手持式电子装置的显示屏的画面、或是选择按压代表该手持式电子装置的按键的指令，此时，该计算机装置就会发送点取的操作指令及所点取的坐标位置的x，y坐标值给客户的手持式电子装置，该手持式电子装置内的中央处理器依据接收的操作指令及所点取的坐标位置的x，y坐标值而作相对应的更动处理，并将代表更动后的画面内容透过无线通讯网络回传给该服务端的计算机装置，而使该手持式电子装置与该计算机装置的画面为一致。 |
