一种状态转换的实现方法

摘要

本发明公开了适用于计算机技术领域中的语音导航交互系统中的一种状态转换的实现方法，该方法首先设置状态点，包括将业务划分成业务功能单元，根据业务功能单元生成功能列表导航单元，再根据功能列表导航单元生成业务功能列表，并根据这些状态点生成用于提供用户和系统交互的网状交互结构，然后系统根据其对用户语音的识别结果与当前状态从网状交互结构中确定所要跳转的目标状态点。本发明解决了原有语音导航交互系统采用传统IVR系统的树状结构时只能通过层层进入或层层退出来实现各个功能单元之间的转换，使用本发明方法使语音导航交互系统能够灵活、方便地进行各个功能单元间的转换，并支持用户用多种表述方式使用系统所提供的各种功能。

主权项

1、一种状态转换的实现方法，适用于语音导航交互系统，其特征在于，该方法至少包括以下步骤：a.将语音导航交互系统涉及的所有业务按业务功能划分为一个或一个以上的业务功能单元，并对每种业务根据当前业务功能单元与其他业务功能单元之间的交互关系，生成功能列表导航单元，并对所有功能列表导航单元进行统计，生成业务功能列表；b.将每个业务功能单元、功能列表导航单元及业务功能列表设置为网状交互结构中的状态点，并通过在具有交互关系的状态点之间建立逻辑连接，生成用于提供用户和系统交互过程中状态转移关系的网状交互结构；c.系统根据用户当前输入语音的识别结果和当前系统所处的状态点，基于所述网状交互结构确定所要跳转的目标功能状态点。