发明名称 System and method for optimizing call routing to an agent
摘要
申请公布号 GB2402296(B) 申请公布日期 2005.08.10
申请号 GB20040008243 申请日期 2004.04.13
申请人 * ROCKWELL ELECTRONIC COMMERCE TECHNOLOGIES, L.L.C. 发明人 ROBERT P * BECKSTROM;ERIC * JAMES
分类号 H04M3/523;(IPC1-7):H04M3/523;H04M3/51 主分类号 H04M3/523
代理机构 代理人
主权项
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