在数字系统或设备中管理保修服务的计算机化方法和系统

摘要

数字系统或设备包括作为示范性功能子单元的电池组。在通过用于确定其实际充电容量的电力负载测试确定的保修情况下，电池检验程序通过操作系统和基本打印机，初始化保修证明的打印输出。这个证明单特别包含从在电池组中实现的ROM中获得的基本电池组的UID。在生成证明的打印输出之前，从ROM中获得的UID由(例如)电池检验程序编码，并且只打印编码UID。保修证明的打印输出此后将被用户传递给保修服务提供者。在接收到传递的保修证明和通过编码UID检验了用户保修要求的有效性之后，保修服务提供者将替换电池组发回给用户。结果，用户可以独自替换电池组，因此，不用非要将替换下来的电池组传送给保修服务提供者不可。

主权项

1.一种通过保修服务提供者管理与用户数字系统或设备的可更新子单元相关的保修服务的计算机化方法，其中，所述可更新子单元提供可读唯一标识符，所述方法包括如下步骤：在数字系统或设备方，将测试过程应用在可更新子单元上，以便确定可更新子单元的功能性或可靠性；在数字系统或设备方，确定依赖于可更新子单元的所确定功能性或可靠性的有效保修要求；在有效保修要求得到确定的情况下，从可更新子单元中获得所述唯一标识符，并生成包括所述唯一标识符的保修证明；将所述保修证明传递给保修服务提供者；在保修服务提供者方，通过可更新子单元的所述唯一标识符确定保修要求的有效性；和在保修服务提供者方，将可更新子单元传送回给用户。