互动式电话故障之自动测试系统

摘要

一种互动式电话故障之自动测试方法，其系包含有一交换机、配线设备、话机设备、接取设备、选线设备、测试设备、控制器一、控制器二及测量操作器所组成，当查修、装机、公话查修、线路等外勤人员，执行电话装机、移机、拆线、换号工作的同时，拨115要求位于电信机房内之测量台人员配合外线测试，而测量台值机人员藉由测量台测试设备与选线设备及相关控制器之配合，完成客户供装、障碍维修及线路测试维护等工作，以确保客户装机、移机、拆线、换号等服务的即时性与正确性。