指挥调度操作台自动扩展方法

摘要

本发明涉及一种应用于调度指挥领域解决通讯瓶颈的方法，特别是一种指挥调度操作台自动扩展方法。它包括调度指挥通讯系统主机、具有网络接口的调度操作台、基于公网或专网的电话终端，其特征是：调度操作台的一端连接调度指挥通讯系统主机，另一端连接计算机网络，调度指挥通讯系统与电话网连接，用于调度通讯的电话和用于临时扩展的调度电话均处于联网状态。本发明当发生话务高峰的调度通讯瓶颈问题时，系统仍然能够应对；当调度指挥人员不足时，自动引导主叫用户等待；通过本发明允许用户建立移动调度指挥通讯系统；适合在固定调度指挥中心临时关闭情况下的应急持续指挥作业。

主权项

1、一种调度操作台自动扩展方法，它包括调度指挥通讯系统主机、具有网络接口的调度操作台、基于公网或专网的电话终端，其特征是：调度操作台的一端连接调度指挥通讯系统主机，另一端连接计算机网络，调度指挥通讯系统与电话网连接，用于调度通讯的电话和用于临时扩展的调度电话均处于联网状态。