发明名称 一种话单数据的预处理方法及装置
摘要 本发明公开了一种话单数据的预处理方法,该方法根据话单的原始数据和标准数据设置预处理话单数据的表达式,将上述表达式解释成计算机可识别形式的表达式存储到计算机的数据库中,这样,在对于原始话单数据进行预处理时,读取话单的原始数据和关联数据,根据话单数据的处理要求,从计算机的数据库中调用相应的可识别形式的表达式,利用该表达式操作上述关联数据和话单的原始数据生成话单的标准数据,再对标准数据进行统计,统计结果保存到数据库;上述方法适用于对持续不断产生的大量话单数据的预处理,经过处理之后,可以有效地减少话单处理的数据量,给话单数据的再利用提供方便条件,减少话单数据处理时操作维护的复杂性。
申请公布号 CN1549574A 申请公布日期 2004.11.24
申请号 CN03136632.5 申请日期 2003.05.21
申请人 华为技术有限公司 发明人 闵国兵;向海;李自军;周兴华;刘松;彭令名
分类号 H04M17/00;H04M3/36;H04L12/14;G06F17/30;G06F17/18;H04Q3/545 主分类号 H04M17/00
代理机构 代理人
主权项 1、一种话单数据的预处理方法,包括:步骤1:设置预处理话单数据的表达式,所述表达式用于描述处理话单数据的规则;步骤2:将上述表达式解释成计算机可识别形式的表达式存储到数据库中;步骤3:读取话单的原始数据和关联数据,根据话单数据的处理要求,从数据库中调用相应的可识别形式的表达式,利用该表达式操作上述关联数据和话单的原始数据生成话单的标准数据。
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