发明名称 电子化案件管制系统及方法
摘要 一种电子化案件管制系统及方法,该系统包括一数据库服务器、一应用服务器及分散在不同地域的多个客户端计算机。通过应用服务器接收一案件基本资料,根据数据库服务器存储的案件类型规则资料、案件历史记录、人员当前工作状况及案件基本资料,制定分派处理案件的步骤,指定相应的工作人员承办案件,通过跟踪案件的整个处理过程,实现系统自动分派管理案件。从而,控制和管理案件的流向,增强系统自动稽核的功能。
申请公布号 CN1549175A 申请公布日期 2004.11.24
申请号 CN03126669.X 申请日期 2003.05.23
申请人 鸿富锦精密工业(深圳)有限公司;鸿海精密工业股份有限公司 发明人 李忠一;罗宝胜
分类号 G06F17/60 主分类号 G06F17/60
代理机构 代理人
主权项 1.一种电子化案件管制系统,采用数据库服务器、应用服务器及多个客户端计算机三层架构,实现案件的管制,其特征在于,其中:数据库服务器,用于存储案件类型规则资料、案件历史记录、人员工作状况表及案件基本资料;应用服务器,用于制定分派处理案件的步骤,指定相应的工作人员完成案件,跟踪案件的处理周期,整合不同承办人员的工作结果,该应用服务器包括有: 一案件类型确定模块,用于根据案件类型规则资料,分析确定当前案件的类型; 一处理步骤制定模块,用于根据相同类型的案件历史记录,制定案件的多个处理步骤和每一处理步骤的处理时段; 一承办人员指定模块,用于根据人员工作状况表,指定每一处理步骤的承办人员; 一案件跟踪模块,用于根据处理步骤生成跟踪进程,跟踪案件处理过程;客户端计算机,可以对同一案件承办指定工作,进行协同作业。
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