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经营范围
发明名称
TELEPHONY CALL-CENTER SCRIPTING BY PETRI NET PRINCIPLES AND TECHNIQUES
摘要
申请公布号
EP1066581(A4)
申请公布日期
2004.10.27
申请号
EP19990909650
申请日期
1999.02.25
申请人
GENESYS TELECOMMUNICATIONS LABORATORIES, INC.
发明人
KISHINSKY, KONSTATIN;ANISIMOV, NIKOLAY
分类号
G06F19/00;H04M3/00;H04M3/42;H04M3/51;H04Q3/545;H04Q3/64;(IPC1-7):G06F19/00;G06F9/44;G06F17/50
主分类号
G06F19/00
代理机构
代理人
主权项
地址
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