名录助手之方法及装置

摘要

本发明揭示的是一种用于大规模自动对话电信系统的名录助手之方法及装置。该名录助手之方法及装置使用自然语言对话系统，以要求使用者描述其所要的名录项；且接着使用相关知识资料库，以分析(parse)、理解该等描述并解释其意思。最后，该名录助手之方法及装置整合所有可自若干轮对话、名录资料库与相关知识资料库获取之资讯，并接着，提供使用者所要的名录项资讯。