发明名称 用于基于万维网的营销与活动管理的系统与方法
摘要 本发明利用一种个性化系统,其利用规则以裁定并表征客户或客户动作,然后基于这些规则的结果个性化业务功能,如显示的页。在一个实施例中,本发明提供了一种用于基于万维网的营销与活动管理的系统,该系统允许个性化营销活动的内容或分发,以反映目标用户集合的特点,所述系统包括:用户特征描述器,用来确定目标用户集合的特点;规则编辑器,用来输入控制营销活动要求与目标的规则集合;规则引擎,用来从所述规则编辑器以及规则集合接受输入,以将所述目标用户集合的单个成员与所述营销活动相匹配;以及活动营销处理器,用来使用所述规则引擎的输出,以通过万维网、电子邮件或无线通信中的任意方式将营销内容分发给所述目标用户集合的每一单个成员。
申请公布号 CN1533545A 申请公布日期 2004.09.29
申请号 CN02810732.2 申请日期 2002.04.16
申请人 BEA系统公司 发明人 格雷格·史密斯;达里尔·奥兰德;汤姆·施塔姆;罗伯特·伯格曼;托马斯·库克
分类号 G06F17/60 主分类号 G06F17/60
代理机构 北京市柳沈律师事务所 代理人 郭定辉;黄小临
主权项 1.一种用于基于万维网的营销与活动管理的系统,该系统允许个性化营销活动的内容或分发,以反映目标用户集合的特点,所述系统包括:规则引擎,用来使用规则集合以将所述目标用户集合的单个成员与营销活动相匹配或相关联;以及,活动营销处理器,用来使用所述规则引擎的输出,以通过万维网、电子邮件、无线或其他通信中的任意方式将个性化的营销内容分发给所述目标用户集合的成员。
地址 美国加利福尼亚州