对话系统、对话控制方法及对话控制程序

摘要

本发明涉及一种对话系统、对话控制方法及对话控制程序，不受有无事先登录和终端种类等的限制，可以使多个终端参加到对话处理中，此外，即使在中途切断了对话处理的情况下，也可以从该切断时的状态开始重新开始对话处理。在将用于识别对话处理的上下文ID和表示对话处理的进度的状态ID存储在上下文ID数据库6中的同时，发送给终端。而在从其他终端接收到了同一上下文ID的情况下，使该其他终端中途参加到进行中的对话处理中。此外，参照状态ID，从中断前的时刻开始重新开始对话处理。

主权项

1.一种对话系统，由下述装置构成：通信装置，与至少一个终端进行通信；存储装置，存储用于识别与上述终端的对话处理的识别信息；对话控制装置，设定上述识别信息而存储在上述存储装置中，同时，从上述存储装置读出该识别信息，发送给进行对话处理的上述终端，根据从上述任意一个终端接收到的同一识别信息，控制终端间的对话处理。