通信装置的配置或诊断的方法及设备

摘要

本发明提供了一种通信装置远程诊断系统。在实施例中，该系统用于诊断或优化一个数字用户线路通信(DSL)装置。为诊断或配制第一通信装置，第二通信装置在第一通信装置本地诊断软件和远程诊断中心之间建立了一个通信通道。在实施例中，远程诊断中心包括配置用于与本地诊断软件进行界面连接的远程诊断软件。本地诊断系统或诊断软件通过第二通信装置建立了一个向远程诊断软件传送信息的通信通道。第二通信装置是和本地诊断软件共同工作记录并向远程诊断软件传送第一通信装置的设置、配置、或运行状态数据信息。远程诊断软件分析该信息，并确定第一通信装置期望采取的配置更改方案。该配置更改方案通过通信通道传送给本地诊断软件且在第一通信装置上获得实施。采用上述方式，可对第一通信装置不满意的运行状态实施诊断和更改，从而获得满意的运行状态。

主权项

1.一种使DSL通信装置获得理想运行状态的方法，该方法包括：与远端地区建立一个调制解调器通信通道；启动DSL通信装置的试运行；监测DSL通信装置的试运行状态并记录与该试运行有关的数据；将DSL通信装置的设置情况和所记录数据通过调制解调器通信通道传送给远端地区；在远端地区对设置和数据进行分析；在远端地区确定DSL通信装置更改方案以改进DSL通信装置的运行状态；将该更改方案从远端地区传送给DSL通信装置；以及在DSL通信装置上实施该更改方案。