远程管理打印设备的系统及方法

摘要

本说明书描述了用于远程管理局域网打印设备的系统和方法。可以定位无论是连接到网络的还是直接连接到工作站计算机的局域网打印设备。当定位了打印设备后，本地用户可以与位于局域网之外的第三方服务提供商共享打印设备信息。用户可以将诊断软件的控制释放给第三方，或者用户可以与第三方共享对诊断软件的同时访问。节省了存储器，因为大量管理系统软件位于因特网服务器而不是工作站计算机。所述实现还提供一种可由第三方服务提供商控制的更加方便的对打印机信息管理系统的使用的收费系统。

主权项

1.一种系统，包括：工作站，它具有一个或多个计算机；一个或多个打印设备，它连接到所述工作站中至少一个计算机；以及远程诊断中心，配置为与所述一个或多个打印设备通信并执行打印设备管理应用从而从所述一个或多个打印设备获得诊断数据；其中所述远程诊断中心位于所述工作站之外。