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Die zugrunde liegende Erfindung beruht auf einem Konzept zur Verwendung einer gemeinsamen (homogenen) Anwendungsprogrammierschnittstelle (106) für Applikationsserver (102a-c) eines Telekommunikationsdienstes, bei der die serverseitigen Anwendungsprogramme (101) die Möglichkeit haben, ereignisgesteuerte Textdaten, Sprachnachrichten und/oder Signalisierungsinformationen beliebigen Typs - z.B. per Short Message Service (108a), Fax (108b), Simple Mail Transfer Protocol (108c), Instant Message (108d), Email Waiting Indication (108e) oder telefonischer Durchsage (108f) - unabhängig von dem jeweils zugrunde liegenden Kommunikationsprotokoll über eine Service-Plattform (104) an die Endgeräte der jeweiligen Kommunikationsteilnehmer zu senden. Da alle Nachrichtentypen (108a-f) über dieselbe Anwendungsprogrammierschnittstelle (106) bereitgestellt werden, können Interaktionen zwischen den einzelnen Nachrichten (108a-f) in der Service-Plattform (104) zentral bearbeitet werden. Das Versenden der Textdaten, Sprachnachrichten und/oder Signalisierungsinformationen erfolgt dabei automatisch als Reaktion auf ein vorher festgelegtes Ereignis, um den Empfänger über dieses Ereignis zu informieren und/oder die Ausführung einer vorher vom Empfänger festgelegten Transaktion durch eines der Endgeräte (110a-d) des Empfängers auszulösen.
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