发明名称 客户意愿网路经验
摘要 由获得使用者个人资讯、由根据个人资讯之应用程式理解使用者意图与根据个人资讯中的规则在显示器显示格式化后的应用程式,创造便于使用者网路介面的系统。提醒使用者提供储存于资料库之个人资讯。然后,系统依使用者与应用程式的互动获得关于使用者的额外资讯,并以此互动资讯更新资料库。利用此个人资讯提供与一或多个应用程式互动的通用使用者介面。柒、指定代表图:(一)本案指定代表图为:第( )(二)本代表图之元件代表符号简单说明:
申请公布号 TW544592 申请公布日期 2003.08.01
申请号 TW088119981 申请日期 2000.02.02
申请人 艾克圣崔斯有限公司 发明人 史恩P 汉德尔;布莱恩 戴;米亚月恩
分类号 G06F15/18 主分类号 G06F15/18
代理机构 代理人 詹铭文 台北市中正区罗斯福路二段一○○号七楼之一
主权项 1.一种创造使用者网路介面的方法,包括步骤:获得使用者个人资讯;由根据该个人资讯之应用程式理解使用者意图;以及根据该个人资讯在一显示器显示格式化后的复数个应用程式。2.如申请专利范围第1项所述之创造使用者网路介面的方法,包括为了个人资讯提醒一使用者并储存该资讯于一资料库的步骤。3.如申请专利范围第1项所述之创造使用者网路介面的方法,包括利用应用程式追踪使用者互动并在该使用者个人资讯储存行为统计的步骤。4.如申请专利范围第1项所述之创造使用者网路介面的方法,包括提供作为每一该些调整至使用者喜好之应用程式的通用使用者介面的步骤。5.如申请专利范围第1项所述之创造使用者网路介面的方法,其中该些应用程式包括:电子商务、资讯管理与资讯传递。6.如申请专利范围第1项所述之创造使用者网路介面的方法,包括利用该个人资讯为与一应用程式之使用者互动创造一定制模版的步骤。7.如申请专利范围第1项所述之创造使用者网路介面的方法,包括根据网路提供者资讯进一步定制该模版的步骤。8.如申请专利范围第7项所述之创造使用者网路介面的方法,包括利用产品资讯、建议与进度报告完成该模版的步骤。9.如申请专利范围第1项所述之创造使用者网路介面的方法,包括根据一使用者个人资讯之代理程式逻辑简化的步骤。10.一种创造一资讯摘要的装置,包括:一处理器;一在该处理器控制下储存资讯的记忆体;用以获得使用者个人资讯的逻辑电路;由根据该个人资讯之应用程式理解使用者意图的逻辑电路;以及根据该个人资讯在一显示器显示格式化后的复数个应用程式的逻辑电路。11.一种具有创造一资讯摘要的一电脑程式之一电脑可读取媒体,该电脑程式包括:获得使用者个人资讯的一程式码片段;由根据该个人资讯之应用程式理解使用者意图的一程式码片段;根据该个人资讯在一显示器显示格式化后的复数个应用程式的一程式码片段;根据该使用者个人资讯排定该使用者感兴趣资讯之优先顺序的一程式码片段;以及在一显示器显示根据该使用者个人资讯格式化之该资讯的一程式码片段。12.如申请专利范围第11项所述之具有创造一资讯摘要的一电脑程式之电脑可读取媒体,该电脑程式包括为了个人资讯提醒一使用者并储存该资讯于一资料库的逻辑。13.如申请专利范围第11项所述之具有创造一资讯摘要的一电脑程式之电脑可读取媒体,该电脑程式包括利用应用程式追踪使用者互动并在该使用者个人资讯储存行为统计的逻辑。14.如申请专利范围第11项所述之具有创造一资讯摘要的一电脑程式之电脑可读取媒体,该电脑程式包括提供作为每一该些调整至使用者喜好之应用程式的通用使用者介面的逻辑。15.如申请专利范围第11项所述之具有创造一资讯摘要的一电脑程式之电脑可读取媒体,其中该些应用程式包括:电子商务、资讯管理与资讯传递。16.如申请专利范围第11项所述之具有创造一资讯摘要的一电脑程式之电脑可读取媒体,该电脑程式包括利用该个人资讯为与一应用程式之使用者互动创造一定制模版的逻辑。17.如申请专利范围第11项所述之具有创造一资讯摘要的一电脑程式之电脑可读取媒体,该电脑程式包括根据网路提供者资讯进一步定制该模版的逻辑。18.如申请专利范围第11项所述之具有创造一资讯摘要的一电脑程式之电脑可读取媒体,该电脑程式包括利用产品资讯、建议与进度报告完成该模版的逻辑。图式简单说明:第1图绘示依据一较佳实施例之代表性硬体环境的方块图;第2图绘示依据一较佳实施例之系统的流程图;第3图绘示依据一较佳实施例之语义分析(parsing)单元的流程图;第4图绘示依据一较佳实施例之样式匹配(patternmatching)的流程图;第5图绘示依据一较佳实施例之搜寻单元的流程图;第6图绘示依据一较佳实施例之整体系统流程的流程图;第7图绘示依据一较佳实施例之主题(topic)处理的流程图;第8图绘示依据一较佳实施例之会议记录(meetingrecord)处理的流程图;第9图绘示依据一较佳实施例之封包交换搜寻(packet bargain finder)的处理流程方块图;第10A及10B图绘示依据一较佳实施例产生定制内容网页之逻辑的方块图与流程图;第11图绘示依据一较佳实施例接收使用者中心(user-centric)内容之详细逻辑的流程图;第12图绘示依据一较佳实施例之使用者个人资讯(user profile)的资料模型;第13图绘示依据一较佳实施例之个人角色(persona)模型;第14图绘示依据一较佳实施例之意图(intention)资料模型;第15图绘示依据一较佳实施例产生代理程式目前统计値的处理流程图;第16图绘示依据一较佳实施例判断使用者的个人化产品评比(personalized product rating)的流程图;第17图绘示依据一较佳实施例存取中枢储存方式的流程图;第18图绘示依据一较佳实施例之使用者与特定供应商整合商之间互动逻辑的流程图;第19图绘示依据一较佳实施例之产生口述摘要之代理程式程序的流程图;第20图绘示依据一较佳实施例之显示逻辑;第21图绘示依据一较佳实施例之日常工作管理逻辑;第22图绘示依据一较佳实施例之使用者主画面;第23图绘示依据一较佳实施例之代理程式互动画面;第24图绘示依据一较佳实施例主动知识管理系统的方块图;第25图绘示依据一较佳实施例之后端伺服器的方块图;以及第26图绘示依据一较佳实施例之魔法墙的方块图。
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