发明名称 提供衣物服务之网路伺服器
摘要 本发明系提供一种网路伺服器,用来提供一电脑用户端之客户予一永续衣物清洗服务,该永续衣物清洗服务之各衣物上均设有一衣物识别码。该网路伺服器包含一客户资料库,用来将该客户对应于一客户识别码,一讯息伺服器,用来传送一讯息给该客户,一服务目录,用来提供可取得的衣物相关服务资讯给该客户,一订单资料库,用来根据该衣物识别码追踪该衣物之处理状态,以及一永续性服务资料库,用来根据该衣物识别码追踪该衣物之定期服务需求。其中,于超过该衣物之定期服务时间时,该网路伺服器即利用该永续性服务资料库与该讯息伺服器传送一电子提醒讯息给该客户。此外,该客户可使用该网路伺服器查询该衣物目前之处理状态,并发出清洗衣物之新订单。
申请公布号 TW541480 申请公布日期 2003.07.11
申请号 TW090120708 申请日期 2001.08.23
申请人 联华电子股份有限公司 发明人 宣明智
分类号 G06F17/60 主分类号 G06F17/60
代理机构 代理人 许锺迪 台北县永和市福和路三八九号五楼
主权项 1.一种网路伺服器,用来提供一电脑用户端之客户予一永续衣物清洗服务,该永续衣物清洗服务之各衣物上均设有一衣物识别码,该网路伺服器包含有:一客户资料库,用来将该客户对应于一客户识别码;一讯息伺服器,用来传送一讯息给该客户;一服务目录,用来提供可取得的衣物相关服务资讯给该客户;一订单资料库,用来根据该衣物识别码追踪该衣物之处理状态;以及一永续性服务资料库,用来根据该衣物识别码追踪该衣物之定期服务需求;其中于超过该衣物之定期服务时间时,该网路伺服器即利用该永续性服务资料库与该讯息伺服器传送一讯息给该客户。2.如申请专利范围第1项之网路伺服器,其中该网路伺服器另包含一登入系统,该登入系统由该客户处取得一登入名称与一登入密码后即利用该客户资料库、该登入名称、以及该登入密码取得该客户识别码,而且该网路伺服器于获得该客户识别码后即传送一衣物清洗服务网页给该客户。3.如申请专利范围第2项之网路伺服器,其中该客户资料库至少包含一客户记录,该客户记录包含一登入名称栏位,用来储存该客户之登入名称,一客户识别栏位,用来储存该客户之客户识别码,一密码验证栏位,用来储存该客户之登入密码,以及一客户地址栏位,用来储存该客户之地址以供该讯息伺服器传送该讯息至该客户地址。4.如申请专利范围第3项之网路伺服器,其另包含一提醒系统,用来在该衣物超过该定期服务时间时传送该讯息给该客户,其中该提醒系统系利用该永续性服务资料库产生该讯息以及利用该客户资料库取得该讯息之传送地址。5.如申请专利范围第4项之网路伺服器,其中该永续性服务资料库包含有复数笔对应于该永续衣物清洗服务之各该衣物所设之衣物纪录,各该笔衣物纪录包含一衣物识别栏位,用来储存各该衣物之衣物识别码,以及一服务时间资料,用来提供该提醒系统各该衣物是否已超过该定期服务时间之资讯。6.如申请专利范围第3项之网路伺服器,其中当该登入系统识别到一新客户时,该登入系统会传送一注册表单给该新客户,以获得该新客户之客户资讯,并且根据该客户资讯于该客户资料库中建立一新客户纪录。7.如申请专利范围第2项之网路伺服器,其另包含一订单系统,该客户可透过该衣物清洗服务网页存取该订单系统,该订单系统系利用该服务目录来产生一服务订单表单并且将该服务订单表单传送给该客户,以使该客户能够透过该网路伺服器发出一订单。8.如申请专利范围第7项之网路伺服器,其中该订单系统系利用该服务订单表单取得该客户之服务需求,利用该服务目录与该服务需求产生一对应于该服务订单表单之费用纪录,并且将该费用纪录传送给该客户;其中该客户可利用该费用纪录选择接受该订单或取消该订单,而当该客户接受该订单时,该订单系统会新增一订单纪录至该订单资料库。9.如申请专利范围第8项之网路伺服器,其中该订单资料库包含复数笔对应于该永续衣物清洗服务之各该衣物所设之订单纪录,各该笔订单纪录包含一衣物识别栏位,用来储存各该衣物之衣物识别码,以及一处理状态栏位,用来储存各该衣物之处理状态之即时资讯。10.如申请专利范围第2项之网路伺服器,其另包含有:一追踪系统;以及一衣物资料库,用来根据该衣物上之该衣物识别码将该衣物分类,并将该衣物对应至该客户识别码;其中该客户可利用该衣物清洗服务网页存取该追踪系统,该追踪系统系利用该客户识别码与该衣物资料库取得与该客户识别码对应之该衣物识别码清单,利用该衣物识别码清单与该订单资料库取得该处理状态之即时资讯,并根据该处理状态之即时资讯传送一追踪纪录给该客户。11.如申请专利范围第10项之网路伺服器,其中该衣物资料库包含复数笔对应于该永续衣物清洗服务之各该衣物所设之衣物纪录,各该笔衣物纪录包含一衣物识别栏位,用来储存各该衣物之衣物识别码,以及一衣物所有人识别栏位,用来储存各该衣物之客户识别码。12.如申请专利范围第1项之网路伺服器,其中该服务目录包含一衣物脏污分析服务,以提供该客户一衣物脏污分析结果。13.如申请专利范围第1项之网路伺服器,其中该讯息系一电子邮件(e-mail)讯息。14.一种用来提供永续性衣物清洗服务的方法,该方法包含有:于该永续衣物清洗服务之各衣物上设置一衣物识别码;以及提供一网路伺服器,用来接收来自一电脑用户端之客户之一衣物服务订单,追踪该衣物服务订单之处理状态,追踪该衣物之一定期服务时间,并且于超过该定期服务时间时传送一讯息给该电脑用户端之该客户。15.如申请专利范围第14项之方法,其中该网路伺服器包含有:一客户资料库,用来将该客户对应于一客户识别码;一讯息伺服器,用来传送该讯息给该客户;一服务目录,用来提供可取得的衣物相关服务资讯给该客户;一订单资料库,用来根据该衣物识别码追踪该衣物的处理状态;以及一永续性服务资料库,用来根据该衣物识别码追踪该衣物之定期服务需求。16.如申请专利范围第15项之方法,其中该客户资料库至少包含一客户记录,该客户记录包含一登入名称栏位,用来储存该客户之登入名称,一客户识别栏位,用来储存该客户之客户识别码,一密码验证栏位,用来储存该客户之登入密码,以及一客户地址栏位,用来储存该客户之地址以供该讯息伺服器传送该讯息至该客户地址。17.如申请专利范围第16项之方法,其中于该衣物超过该定期服务时间时,该方法包含利用该永续性服务资料库产生该讯息,利用该客户资料库获得该讯息之传送地址,以及传送该讯息给该客户。18.如申请专利范围第17项之方法,其中该永续性服务资料库包含有复数笔对应于该永续衣物清洗服务之各该衣物所设之衣物纪录,各该笔衣物纪录包含一衣物识别码栏位,用来储存各该衣物之衣物识别码,以及一服务时间资料,用来判定各该衣物何时超过该定期服务时间。19.如申请专利范围第15项之方法,其另包含一新客户服务方法,该新客户服务方法包含传送一注册表单至该电脑用户端之该新客户以获得该新客户之客户资讯,以及根据该客户资讯于该客户资料库中建立一新客户纪录。20.如申请专利范围第15项之方法,其另包含有利用该服务目录来产生一服务订单表单并且将该服务订单表单传送给该客户,以使该客户直接利用该服务订单表单发出一订单。21.如申请专利范围第20项之方法,其另包含有:利用该服务订单表单取得该客户之服务需求;利用该服务目录与该服务需求产生一对应于该服务订单表单之费用纪录;以及传送该费用纪录给该客户,以使该客户利用该费用纪录来选择接受该订单或取消该订单;其中,当该客户接受该订单时,该订单系统会新增一订单纪录至该订单资料库。22.如申请专利范围第15项之方法,其中该订单资料库包含复数笔对应于该永续衣物清洗服务之各该衣物所设之订单纪录,各该笔订单纪录包含一衣物识别栏位,用来储存各该衣物之衣物识别码,以及一处理状态栏位,用来储存各该衣物之处理状态之即时资讯。23.如申请专利范围第15项之方法,其中该网路伺服器另包含一衣物资料库,用来根据该衣物上之该衣物识别码将该衣物分类,并将该衣物对应于该客户识别码,该方法另包含有:利用该客户识别码与该衣物资料库取得与该客户识别码对应之该衣物识别码清单;利用该衣物识别码清单与该订单资料库取得该处理状态之即时资讯;以及根据该处理状态之即时资讯传送一追踪纪录给该客户。24.如申请专利范围第23项之方法,其中该衣物资料库包含复数笔对应于该永续衣物清洗服务之各该衣物所设之衣物纪录,各该笔衣物纪录包含一衣物识别栏位,用来储存各该衣物之衣物识别码,以及一衣物所有人识别栏位,用来储存各该衣物之客户识别码。25.如申请专利范围第15项之方法,其中该服务目录包含一衣物脏污分析服务,且该方法包含利用一讯息传送来提供该客户一衣物脏污分析结果。26.如申请专利范围第14项之方法,其中该讯息系一电子邮件(e-mail)讯息。图式简单说明:图一为本发明网路伺服器之方块图。图二为本发明之永续衣物清洗服务之衣物的简单示意图。图三为本发明之登入网页之示意图。图四为本发明之客户资料库之方块图。图五为本发明之注册表单之示意图。图六为本发明之衣物清洗服务网页之示意图。图七为本发明之服务目录之方块图。图八为本发明之洗衣服务订单表单之示意图。图九为本发明之收费网页之示意图。图十为本发明之订单资料库之方块图。图十一为本发明之衣物资料库之方块图。图十二为本发明之追踪网页之示意图。图十三为本发明之永续性服务资料库之方块图。图十四为本发明之电子提醒讯息之示意图。图十五为本发明之提醒服务网页之示意图。
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