| 发明名称 |
Method and apparatus for providing fair access to agents in a communication center |
| 摘要 |
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| 申请公布号 |
EP1061723(A3) |
申请公布日期 |
2003.06.18 |
| 申请号 |
EP20000305049 |
申请日期 |
2000.06.14 |
| 申请人 |
GENESYS TELECOMMUNICATIONS LABORATORIES, INC. |
发明人 |
TORBA, DMITRIY A. |
| 分类号 |
H04M3/51;H04M3/523;(IPC1-7):H04M3/523 |
主分类号 |
H04M3/51 |
| 代理机构 |
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代理人 |
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| 主权项 |
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| 地址 |
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