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Un sistema (100) y un método para obtener datos referentes al uso por parte del cliente de la television interactiva, que consiste en un servidor de aplicaciones (110), o más de uno, que comprenden un programa de aplicacion (120) o más de uno, para el ingreso de informacion por parte del cliente a través de una interfaz gráfica (170) para el usuario; un centro de difusion (130); un satélite de comunicaciones (140); un plato satelital individual (150), o más de uno, para recibir un programa de aplicacion (120) o más de uno que proviniere del satélite de comunicaciones (130); un receptor descifrador integrado ("IRD") (160) o más de uno con un modem (200); los mencionados IRD (160) constan además de funcionalidad de retrodemanda y de memoria rápida (190) para almacenar un registro cronologico de datos (180) de acciones particulares entre ellas informacion sobre transacciones y navegacion del cliente, donde el mencionado un modem (190) o los mencionados más de un modem, están en comunica a acion electronica con un servidor de comunicaciones (210) o con más de uno, para recibir la retrodemanda, en comunicacion electronica con un servidor interactivo (220) o más de uno, en comunicacion electronica con un deposito interactivo de datos ( "IDR") (240) o más de uno, para guardar datos. El servidor interactivo (210) puede constar de un analizador gramatical de los datos que hay en el registro cronologico de datos (180) y un encapsulador de la informacion para convertirla en el protocolo apropiado para los usuarios de la base de datos, y el mencionado servidor interactivo (210) está en comunicacion electronica con un IDR (240), o con más de uno. El IDR (240) puede estar en comunicacion con un sistema interactivo de negocios ("IBS) (250), en el que a los datos de acciones particulares que hay en el IDR (240) se los correlaciona con datos que hay en el IBS (250).
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