可编程智能交换机

摘要

本发明涉及一种可编程智能交换机。本发明是在由交换网络部分、与交换网络相连的处理部分、用户接口部分、数字中继接口部分组成的现有交换机中增加语音和传真处理功能,即将所述的数字中继接口部分通过多功能资源管理部分与用户接口部分相连,多功能资源管理部分包括:用于处理语音业务的语音资源管理模块和用于处理传真业务的传真资源管理模块。本发明将语音资源、传真资源内置于传统交换机的设计之中,并采用高性能网络协议处理器,使该交换机具有很强的可编程能力。采用通用可编程智能语音交换机不仅大大降低了呼叫中心系统的造价,而且能够提高系统的稳定性。

主权项

1、一种可编程智能交换机，其结构由交换网络部分、与交换网络相连的中央处理部分、用户接口部分、数字中继接口部分组成，交换网络及与其相连的中央处理部分控制将数字中继接口部分引入的外来呼叫信号传送至用户接口部分，其特征在于所述的数字中继接口部分还通过多功能资源管理部分与用户接口部分相连，多功能资源管理部分包括：用于处理语音业务的语音资源管理模块和用于处理传真业务的传真资源管理模块。