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发明名称
Method and Apparatus for Defining Agent Log-off Reasons in an Automatic Contact Distribution System
摘要
申请公布号
EP1204265(A3)
申请公布日期
2002.06.05
申请号
EP20010116430
申请日期
2001.07.06
申请人
ROCKWELL ELECTRONIC COMMERCE CORPORATION
发明人
SKIBINSKY, JEFFREY J.;EITEL, ROBERT T.;BECK, JAMES LEWIS III;BAKER, DANIEL F.
分类号
H04M3/36;H04M3/51;(IPC1-7):H04M3/523
主分类号
H04M3/36
代理机构
代理人
主权项
地址
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