发明名称 Method and Apparatus for Defining Agent Log-off Reasons in an Automatic Contact Distribution System
摘要
申请公布号 EP1204265(A3) 申请公布日期 2002.06.05
申请号 EP20010116430 申请日期 2001.07.06
申请人 ROCKWELL ELECTRONIC COMMERCE CORPORATION 发明人 SKIBINSKY, JEFFREY J.;EITEL, ROBERT T.;BECK, JAMES LEWIS III;BAKER, DANIEL F.
分类号 H04M3/36;H04M3/51;(IPC1-7):H04M3/523 主分类号 H04M3/36
代理机构 代理人
主权项
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