语音记录装置和应用该装置记录语音的方法

摘要

一种接收请求信息和与该请求信息相关的语音信号并将该语音信号记录在语音卡中的方法和装置。该方法使用在用户侧的终端和电话、连接到终端和电话的第一语音记录装置、连接到第一语音记录装置的第二语音记录装置和连接到第一或第二语音记录装置的语音卡。该方法包括如下步骤:通过通信网络从用户接收包含目的地址的请求并将该请求信息记录在数据库中,通过电话线从用户端接收语音信号并将该语音信号记录在语音卡中,以及抽取目的地址并将该请求信息和语音信号传送到在第一和第二记录装置中的一个,该语音记录装置位于该语音卡要传送的位置。

主权项

1.一种语音记录装置，该语音记录装置通过通信网络接收请求信息、通过电话线接收与所述的请求相关的语音信息信号以及将所述的语音信息信号记录在语音卡上，所述的语音卡包括语音信息存储单元和接口单元，该语音记录装置包括：(a)一电话信号发送-接收模块，其包括：(a1)一电话信号发送-接收单元，其将电话信号发送到所述的电话线和/或从所述的电话线接收电话信号；以及(a2)一DTMF检测单元，其从所述的电话信号发送-接收单元输入的信号中检测双音多频(DTMF)信号；(b)一语音记录模块，其对经过所述的电话信号发送-接收单元所输入的所述语音信息信号进行处理并将所述的经过处理的语音信息信号输出到所述的语音卡的所述接口单元；(c)一网络连接模块，其包括：(c1)一网络接口单元，其将信号发送到所述的通信网络和/或从所述的通信网络接收信号；以及(c2)一请求信息数据库，用于通过所述的网络接口单元存储所接收的所述请求信息；以及(d)一控制模块，用于控制每个所述的模块和单元。