摘要 |
"MéTODO E SISTEMA IMPLEMENTADO POR COMPUTADOR PARA CONTROLAR FRAUDE EM UMA REDE DE TELECOMUNICAçõES". As perdas causadas por fraudes em uma rede de comunicação são substancialmente reduzidas mediante geração automática de recomendações de controle de fraudes em resposta à suposta fraude e mediante derivação das recomendações como uma função de atributos selecionados da atividade fraudulenta. Mais especificamente, um mecanismo de regras programáveis gera automaticamente recomendações com base em classificação de fraudes de chamada-por-chamada de modo que as recomendações correspondam diretamente ao tipo e quantidade de suposta atividade fraudulenta. Utilizando a fraude de telecomunicações como exemplo, um sistema de controle de fraudes automatizado recebe registros de detalhes de chamada que foram previamente marcados para identificar chamadas potencialmente fraudulentas. A classificação de fraudes avalia a probabilidade de fraudes para cada chamada com base no comportamento aprendido de um assinante individual bem como aquele dos perpetradores de fraude. A classificação também proporciona uma indicação da contribuição dos vários elementos do registro de detalhes de chamada para o escore de fraudes para aquela chamada. Uma análise de caso é iniciada e registros de detalhes de chamada previamente marcados são separados em grupos inócuos e suspeitos com base nos escores de fraude. Cada grupo é então caracterizado de acordo com as variáveis selecionadas e classificação para suas chamadas participantes. Essas caracterizações são combinadas com informação de assinante para gerar um conjunto de variáveis de decisão. Um conjunto de regras é então aplicado para determinar se o conjunto atual de variáveis de decisão atende às condições definíveis. Quando uma condição é atendida, medidas de prevenção associadas àquela condição são recomendadas para a conta. Como exemplo, medidas recomendadas de prevenção podem ser implementadas automaticamente através de funções de aprovisionamento na rede de telecomunicações.
|