发明名称 A STORED-MEDIA INTERFACE ENGINE PROVIDING AN ABSTRACT RECORD OF STORED MULTIMEDIA FILES WITHIN A MULTIMEDIA COMMUNICATION CENTER
摘要
申请公布号 EP1145154(A1) 申请公布日期 2001.10.17
申请号 EP19990956744 申请日期 1999.10.26
申请人 GENESYS TELECOMMUNICATIONS LABORATORIES, INC. 发明人 BECK, CHRISTOPHER, CLEMMETT, MACLEOD;BERKE, JONATHAN, MICHAEL;JOHNSTONE, JOEL, A.;MITCHELL, ROBIN, MARIE;POWERS, JAMES, KARL;SIDELL, MARK, FRANKLIN;KNUFF, CHARLES, DAZLER
分类号 G06F17/30;G06F3/048;G06F12/00;G06Q10/00;H04L29/06;H04L29/08;H04M3/00;H04M3/22;H04M3/42;H04M3/51;H04M3/523;H04M7/12;H04M11/00;(IPC1-7):G06F17/30 主分类号 G06F17/30
代理机构 代理人
主权项
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