发明名称 |
Method and system for automated technical support for computers |
摘要 |
|
申请公布号 |
IE20000602(A1) |
申请公布日期 |
2001.04.18 |
申请号 |
IE20000000602 |
申请日期 |
2000.07.28 |
申请人 |
DELL PRODUCTS, L.P. |
发明人 |
GARY D. HUBER;THOMAS VRHEL, JR.;ROY W. STEDMAN;JAMES VAN ARTSDALEN;KRISHNAMURTHY VENKATRAMMANI |
分类号 |
G06F11/30;G06F1/14;G06F9/24;G06F9/445;G06F9/46;G06F9/48;G06F11/00;(IPC1-7):G06F11/30;G06F1/24 |
主分类号 |
G06F11/30 |
代理机构 |
|
代理人 |
|
主权项 |
|
地址 |
|