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<p>Es wird eine Auskunftsstelle (CC) in einem Telekommunikationsnetz und ein Verfahren zu ihrem Betrieb angegeben, wobei die Auskunftsstelle (CC) an eine Vermittlungsstelle (VST) angeschlossen ist, und sowohl einen mit der Vermittlungsstelle (VST) verbundenen Großrechner (CTI), als auch zumindest einen Auskunftsplatz (AP) mit zumindest einem Telekommunikationsendgerät umfaßt. Die grundlegenden Funktionen zum Betrieb der Auskunftsstelle (CC) können von mehreren Bestandteilen der Auskunftsstelle (CC) ausgeführt werden, sodaß der Ausfall einzelner Bestandteile nicht zum Ausfall der gesamten Auskunftsstelle (CC) führen kann. Dazu gehören einerseits die Anrufverteilung, die sowohl vom Großrechner (CTI), als auch von der Vermittlungsstelle (VST) selbst durchgeführt werden kann, andererseits auch die Doppelung der Telekommunikationsendgeräte einschließlich der nötigen Datenübertragungswege.</p> |
