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"SISTEMA DE INFORMAçãO AO CLIENTE", do tipo que pode ser utilizado por empresas transportadoras, sendo particularizado pelo fato de que prevê o emprego de ambiente Windows, apresentando uma visualização mais fácil e portanto mais agradável para o usuário de modo geral, além de não necessitar da digitação de comandos que possam confundir o usuário, e pelo fato de ser "customizado" para cada tipo de usuário.
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