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发明名称 Call center agent occupancy calculation
摘要
申请公布号 GB2345819(A) 申请公布日期 2000.07.19
申请号 GB19990028960 申请日期 1999.12.07
申请人 * LUCENT TECHNOLOGIES INC 发明人 ROBIN H * FOSTER;ROY A * JENSEN;JOYLEE E * KOHLER;EUGENE P * MATHEWS
分类号 H04M3/00;H04M3/523;(IPC1-7):H04M3/50 主分类号 H04M3/00
代理机构 代理人
主权项
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