| 发明名称 |
CALLING CENTER AGENT SELECTION TO OPTIMIZE CALLING WAITING TIME |
| 摘要 |
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| 申请公布号 |
JPH11331385(A) |
申请公布日期 |
1999.11.30 |
| 申请号 |
JP19990033605 |
申请日期 |
1999.02.12 |
| 申请人 |
LUCENT TECHNOL INC |
发明人 |
FLOCKHART ANDREW D;FOSTER ROBIN HARRIS;JENSEN ROY A;KOHLER JOYLEE E;MATHEWS EUGENE P |
| 分类号 |
H04M3/42;H04M3/523;H04M3/60;(IPC1-7):H04M3/42 |
主分类号 |
H04M3/42 |
| 代理机构 |
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代理人 |
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| 主权项 |
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| 地址 |
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