发明名称 客户交易资料管理系统
摘要 客户交易资料管理系统,主要包括一伺服器及一资料库,资料库记录有至少一笔客户交易资料。伺服器提供多项模组,包括:基本资料模组、徵信资料模组、及授信资料模组,分别用以记录并显示客户的基本资料、徵信资料、及授信资料。伺服器更提供一预警通报模组,系提供复数预警项目,供管理者根据客户的营运状况来进行选取。当预警项目的其中之一被选取时,即时通知相关人士对客户的授信资料进行调整并重新提出审核。本系统可监控客户的营运状况,藉以即时通知管理者拟定相关的应对办法,并调整客户的授信资料。
申请公布号 TWI534730 申请公布日期 2016.05.21
申请号 TW100143869 申请日期 2011.11.30
申请人 荣成纸业股份有限公司 发明人 黄世瑜;张志维
分类号 G06Q20/00(2012.01) 主分类号 G06Q20/00(2012.01)
代理机构 代理人 谢佩玲;王耀华
主权项 一种客户交易资料管理系统,包括:一资料库,储存该客户交易资料管理系统的资料,并且导入一企业资源规划(Enterprise Resource Planning,ERP)系统;及一伺服器,连接该资料库,该伺服器提供至少一客户资料管理页面,用以显示该资料库中记录的至少一笔客户交易资料,每一笔该客户交易资料分别对应至一客户,该客户资料管理页面可被展开,并且展开后的该客户资料管理页面包括:一基本资料模组,用以记录并显示该客户交易资料中的基本资料;一徵信资料模组,用以记录并显示该客户交易资料中的徵信资料,并且该徵信资料模组中包括一报告栏位,供上传并显示徵信动作所生之报告;一授信资料模组,用以记录并显示该客户交易资料中的授信资料,其中该授信资料系依据该徵信资料之内容来拟定,并经审核通过后储存至该资料库、导入该ERP系统、并显示于该授信资料模组上;一销货资料模组,用以记录并显示该客户交易资料中的销货资料;及一预警通报模组,提供复数预警项目以供选取,每一个该预警项目对应至该客户不同的营运状况,并且被选取的该预警项目显示于该预警通报模组上,其中该复数预警项目包括支票跳票或票据 不获兑现、逾期款、尾款未清、收款天数报备延长、变更付现、电汇、票据的交易条件、下订单超过客户用量上限、客户营运负责人或主要采购人员异动、客户放无薪假、大量裁员或发不出薪水、客户巨额设备投资、客户巨额业外投资、客户的关系企业发生经营危机或财务危机、客户的下游客户发生经营危机或财务危机、客户上下游产业发生变化、客户厂房发生火灾、电视、报纸、网路之媒体重大负面讯息的至少其中之一选项,并且该预警项目更包括一备注栏位,用以记录被选取的该预警项目的详细内容,并且该备注栏位的内容显示于该预警通报模组上;其中,当该复数预警项目的至少其中之一被选取时,该客户交易资料管理系统即时通知管理者进行处理,藉以依据该客户的营运状况调整该授信资料以重新提出审核;并且,当被选取的该预警项目所对应的营运状况解除时,该授信资料系回复为调整前的数值并重新出审核。
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