摘要 |
Un sistema programable de procesamiento de llamadas (52) proporciona un proceso estándar de tratamiento de llamadas (80) que efectúa el procesamientode las llamadas de acuerdo con los modelos de llamadas estándar de la industria por lo menos unabase de datos (84,86) que almacena datos de procesamiento dellamadas a los cuales puede acceder el conjunto del proceso estándar de tratamiento de llamadas (80) y por lo menos un programa personalizado de lógicade llamadas (92) para implementar características ampliadas de los abonados en el sistema de conmutación de telecomunicaciones (10,30). Además, una interfazde programas de aplicación (56,94) que, mediante el programa personalizado de lógica de llamadas (92) existente por lo menos en cantidad de uno, brindaacceso a la base de datos de procesamiento de llamadas (84,86), también presente por lo menos en cantidad de una, e irrumpe el proceso estandar detratamiento de llamadas (80) para ejecutar el programa personalizado de lógica de llamadas (92). |