| 摘要 |
一种电话障碍查修系统, 由测试手机模组、主处理器模组、控制器模组所组成；系以一套微电脑系统安装于测量台以代替现在值机员, 再配合现场查修人员以线路测试手机之各种功能键来达成查询、测试、回报及验证等各项工作, 简言之, 是将测量台之功能外移至查修人员之测试手机上；因此线路查修人员将可自动执行测量台各项线路查测功能, 解决人力不足之问题,提升服务品质, 进而使测量台作业达到电脑化、管理自动化之目标。 |
| 主权项 |
1.一种电话障碍查修系统,包括:-测试手机模组,其主要功能为接受查修员之命令,核对后转送主处理器模组以执行各项系统功能,亦可显示主处理器模组经由中文呼叫器基地台送出之文字讯息,并与主处理器模组建立电话通讯路由;-主处理器模组,该模组可分为五个单元所组成,分别为中继器界面、中央处理单元、中文转语音介面、値机员转换电路及通信界面;其功能为接受查修员命令以执行各项系统功能;将查修员通话路由转接至値机员;启动障碍申告资讯系统以取得用户障碍相关讯息;启动测试设备以执行用户线路障碍测试:启动中文呼叫器基地台送出相关文字讯息;及-控制器模组,该模组可分为四个单元所组成,分别为监控台、印表机、磁碟机及语音卡;共功能为监视系统之正常运作;系统功能之初値设定;各种语音句型之录制;各种系统报表之制作等;因此线路查修人员将可自动执行测量台各项线路查测功能,解决人力不足之问题,提升服务品质,进而使测量台作业达到电脑化、管理自动化之目标。2.如申请专利范围第1项所述之电话障碍查修系统,其中测试手机模组系采用单晶片微处理机设计,除轻巧实用具有允拨及限拨之功能外,亦具有显示中文文字讯息之功能。3.如申请专利范围第1项所述之电话障碍查修系统,其中主处理器模组系采用分散式多重处理机架构,为模组化设计,如某一单元失效,只影响系统部份功能,而不影响整个系统运作,提高了整个系统之可靠性。4.如申请专利范围第1项所述之电话障碍查修系统,其中控制模组之通信方式采用RS-422并列方式与主处理器模组通讯,使得电路简单、通信快速、正确可靠且成本便宜。图示简单说明:图一为本发明之结构方块图;图二为本发明之测试手机模组结构图;及图三为本发明之控制器模组之语音卡结构方块图。 |
